KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.novasilicon.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu:

Zümra Silikon Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
VKN: 9991494828
Vergi Dairesi: Beylikdüzü Vergi Dairesi
Adres: Yakuplu Mah. 194. Sk. No: 1/483 Beylikdüzü/İstanbul
E-posta: [email protected]

(“Şirket” veya “Nova Silicon”)

olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, Site ziyaretçilerinin, üyelerin, müşterilerin ve Şirket ile Site üzerinden iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak KVKK'nın 10. maddesi kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Siteyi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, ürün satın almanız, iletişim formlarını kullanmanız veya Şirket ile iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve sipariş/fatura işlemleri için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade ve cayma talepleri, talep ve şikâyet bilgileri, üyelik ve hesap bilgileri.

Finans ve işlem bilgileri: Ödeme ve tahsilat işlemlerine ilişkin bilgiler, fatura bilgileri ve ödeme kuruluşları tarafından Şirkete aktarılan işlem bilgileri. Kredi/banka kartının tam numarası, güvenlik kodu ve benzeri ödeme güvenliği verileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş bilgileri, log kayıtları, Site kullanımına ilişkin teknik veriler ve güvenliğin sağlanması amacıyla oluşturulan kayıtlar.

Talep ve şikâyet bilgileri: Şirket ile gerçekleştirilen yazışmalar ile destek, talep, öneri ve şikâyetlerin içeriği.

Pazarlama bilgileri: İlgili kişinin gerekli olduğu durumlarda verdiği açık rıza ve/veya ticari elektronik ileti onayı kapsamında oluşturulan pazarlama ve iletişim tercihleri.

Çerez ve kullanım bilgileri: Site üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla elde edilen bilgiler. Bu verilerin kapsamı ve kullanım amaçları Çerez Politikası'nda ayrıca açıklanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve takibi,

satış ve mesafeli satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası,

ödeme, tahsilat, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

cayma hakkı, ürün iadesi ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

müşteri hizmetleri, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,

Site'nin güvenliğinin sağlanması ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,

mevzuattan kaynaklanan saklama, bildirim ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

uyuşmazlıkların takibi ve hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

Site'nin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

gerekli hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

kanunlarda açıkça öngörülmesi,

bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kanunda öngörülen diğer veri işleme şartlarının bulunmadığı hallerde kişisel veriler ancak ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Site üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve diğer formlar; elektronik posta ve diğer iletişim kanalları; çerezler ve benzeri teknolojiler; sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinde kullanılan elektronik sistemler vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla;

ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalara,

kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcılarına,

e-fatura/e-arşiv, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

bilgi teknolojileri, hosting, altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,

hukuki ve mali danışmanlara,

kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

uyuşmazlık halinde yargı mercileri, icra daireleri ve diğer yetkili mercilere

KVKK'nın 8. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Site'de kullanılan sunucu, bulut, e-posta, analitik, reklam, güvenlik veya benzeri hizmetlerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu durumda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara ve yürürlükteki ikincil mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Çerezler

Site'nin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren işlevsel, performans/analitik veya reklam/pazarlama çerezleri ise kullanıcının tercihi alınmadan çalıştırılmaz.

Kullanıcılar çerez tercihlerini Site'de bulunan çerez yönetim paneli üzerinden belirleyebilir ve daha sonra değiştirebilir.

Çerezlerin türleri, amaçları ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.

9. Ticari Elektronik İletiler

Reklam, kampanya, promosyon ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatın izin verdiği haller dışında kullanıcının gerekli onayı alınmaksızın gönderilmez.

Ticari elektronik ileti onayı, Site'ye üyeliğin veya ürün satın almanın zorunlu şartı değildir.

Kullanıcı verdiği ticari elektronik ileti onayını mevzuatta öngörülen yöntemlerle her zaman geri alabilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

a) kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

Zümra Silikon Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Yakuplu Mah. 194. Sk. No: 1/483 Beylikdüzü/İstanbul

adresine yazılı olarak veya mevzuatın izin verdiği diğer başvuru yöntemlerini kullanarak iletebilirsiniz.

Şirket ile iletişim için: [email protected]

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

Veri Sorumlusu
Zümra Silikon Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi